Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos

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Habilidades sociales de comunicación y resolución de conflictos

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Información del curso

Objetivos

Analizar los problemas y realizar la toma de decisiones, utilizar los recursos emocionales para la resolución de conflictos y priorizar el trabajo en equipo.

Contenidos

1. La Comunicación

2. Habilidades Sociales y Asertividad

3. Obtención y Transmisión de la Información

4. Resolución de Conflictos

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Analizar los problemas y realizar la toma de decisiones, utilizar los recursos emocionales para la resolución de conflictos y priorizar el trabajo en equipo.

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